お買い物ガイド

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はじめに — このサイトで出会える「未来のアート」

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本サイトでは、美術大学に通う学生や若手アーティストたちが制作したアート作品を直接ご購入いただけます。
その一つひとつに込められた「想い」や「新しい表現」は、まだ世に出ていない“未来の才能”といえるかもしれません。
作品はすべて一点物。
どれも個性豊かで、量産品では味わえない魅力があります。
「お部屋に飾る一枚の絵が欲しい」
「日常を少しだけ特別にしてくれる雑貨に出会いたい」
「応援したいアーティストを見つけたい」
そんな思いを持つ方にぴったりの、アートと出会える場です。
年齢やアートの知識は問いません。
どなたでも、気軽に“自分だけのお気に入り”を見つけていただけます。

お買い物ガイド

1.会員登録について

・ 購入には無料の会員登録が必要です。
・ 必須項目を入力して会員登録を完了してください。
・ マイページからご注文状況をご確認いただけます。

2.ポイント購入とお支払いの仕組み

当サイトでは、安全・スムーズなお取引のために、ポイント制 を採用しています。
ご購入者様は、まずクレジットカードで「ポイント(1ポイント = 1円)」を購入し、そのポイントを使って作品をお買い求めいただきます。

クレジットカード情報はサイト運営側で一元管理されるため、出品者に情報が渡ることはありません。
複数の作品をまとめて購入する際や、将来の購入のためにポイントをチャージしておくこともできます。
・万が一キャンセルや返金が発生した場合も、ポイントでの再利用が可能です。

ポイントはマイページ「ポイント購入」からいつでもチャージ可能です。
現在対応しているお支払い方法は以下の通りです:
- クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / AMEX)

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※一度購入したポイントの返金及び交換には対応いたしません。 ※購入者が本サービスを退会した場合、取得していたポイントは無効となります。

3.ご注文の流れについて

1、作品を探す
2、カートに入れる
3、各種入力
4、ポイント交換
5、商品到着後、「受け取りました」ボタンを必ず押してください。

4.配送・送料について

・作品は出品者からの直接発送となります。
・ヤマト運輸による配送になります。
・送料は販売金額に含まれておりますので別途徴収することはございません。
・発送までに1~7日、お時間をいただいております。

5.返品・キャンセルについて

原則として、注文確定後のキャンセル・返品は受け付けておりません。

6.届いた作品が違う/壊れている 場合

1、商品状態の詳細・要望を取引相手に連絡してください。
2、お客さま間で合意できる解決方法があるかお話し合いください。
やむを得ず返品・返金等のご対応をされる場合は事務局までご連絡ください。
ご購入者様への返金についてサポートいたします。
※作品の保障に関しては、ヤマト運輸の紛失・破損に対する補償(責任限度額)に準じます。

3、お客さま間で解決ができない場合は事務局までご連絡ください。

7.お問い合わせ

お客さまの状況にあわせたご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。
アカウントをお持ちでない方は会員登録を完了後にお願いいたします。
(土日祝日を除き、通常1〜2営業日以内にご返信いたします。)

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